ca
 
English
 
cad
C$

What is rating and what it depends on?

29 Oct 2013
#Help
13
The fixation of the Seller’s rating is done to increase the Customers’ trust to the Sellers.



Rating consists of:

1. Points received for marks “Like” (“Hearts”) (1 mark - 1 point*)
The quantity of marks - is the quantity of times when the users of the site added your product, article or collection to their section Favourites.
*If the user unchecks “Like” - rating is reduced by 1 point.


2. Points for feedback to the orders ( the positive feedback adds 10 points to the rating*, the negative takes away 5 points) - ( read How to add review ? )
* The Customer can leave several feedbacks at once to several orders for the same product, but in this case the points are added/ taken away only once.

It is possible to consult the list of the Sellers of the Fair by rating in section Community - Members.
Comments
UserNotExist
29 Oct 2013, 14:15
[...] залишити відгук про товар, що підвищує рейтинг майстра і допомагає визначиться іншим покупцям при виборі [...]
0
0
Reply
12 Dec 2013, 10:27
У меня с десяток работ остались без отзывов и не потому что не понравились работы, а потому что просто заказчики не обращают внимание на этот момент. Я стараюсь напомнить об этом, но последний раз мне оставили отзыв просто в сообщении (в диалогах), я улыбнулась и настаивать не стала...
0
0
Reply
Здравствуйте, Ольга. Направляйте покупателей на эту инструкцию, если им сложно разобраться: http://skrynya.ua/ua/statji-o-handmade/blog/kak-ostavit-otzyiv/.
0
0
Reply
10 Jan 2014, 10:05
Так и не увидела в статье, зачем он нужен.
0
0
Reply
Здравствуйте, Алина. Рейтинг ведется для того, что бы и покупатели, и сам мастер, могли увидеть на сколько его работы популярны и покупаемы. К тому же, покупатель, который боится, что его обманут, больше доверяет мастеру, услугами которого воспользовались больше людей.
0
0
Reply
21 Mar 2014, 18:17
Очень жаль, что при удалении работы удаляются и отзывы к ней. Ведь делать копию не хочется если работа нашла своего хозяина. Мне кажется, что было бы лучше, если бы оставались все отзывы (если их мало) и штук 20 или 50 (если их много).
0
0
Reply
Здравствуйте, Алла!

Если работа, продана, Вы можете оставить ее в каталоге изменив статус на «Для примера» или «На заказ». Так, останется и рейтинг и работа.
0
0
Reply
17 Jul 2016, 00:07
Дуже шкода, що рейтинг іде тільки продавцям, а покупцям ні. Пояснюю: як майстер, і як користувач сайту, я час від часу купую товари в інших майстрів, а також в магазинах (тут, на сайті), і мені, звісно б хотілося, щоб про це також висвітлювалось на моїй сторінці, а також щоб від цієї покупки отримували вигоду обидві сторони!!!!
Пропоную,щоб відгуки залишались не тільки в односторонньому режимі. Це буде вигідно як майстрам, так магазинам (продавцям рук.товарів), так і покупцям. Також це наглядний приклад і для продавців, і для покупців.
0
0
Reply
13 Jan 2017, 15:20
Я згодна з Кіпещук Любов! Також не один раз здійснювала покупки у майстринь на сайті та хотіла залишити коментар, але на жаль не змогла цього зробити, не знайшла як це можливо. Виходить що коментірі можуть залишити тільки покупці, майстер не має такої змоги?
0
0
Reply
Доброго дня, Галино.

Якщо майстер виступаєте покупцем, замовляючи роботу у іншого майстра - він може залишити відгук про роботу майстра, у якого робив замовлення. Інструкція про те, як залишити відгук, є в розділі Допомога.
0
0
Reply
28 Nov 2018, 21:58
Уважаемая администрация , почему меня нет в рейтинге? Я на Скрыне с 2015 года...
0
0
Reply
Здравствуйте, Наталья. По нашим данным Ваш магазин находится в разделе Рейтинги. Как именно Вы искали свой магазин?
0
0
Reply
27 Sep 2019, 12:20
Здравствуйте! Покупатель не может оставить отзыв т.к. забыл пароль на который регистрировался)
0
0
Reply
Add Comment
Please Sign In, to continue...
Back to top