English
 
usd
$

How to buy at the Platform?

16 Feb 2020
30
At the Platform you can purchase handmade gifts, folk art and handicraft samples, and handmade.

Pay attention that at the Platform you buy products directly from the Seller without fees, so it is better to discuss all the details directly with the Seller.

Making orders through the correspondence, without making them through the site, is a violation of Terms of Rules of the Platform. All the orders must be made completely in the site system.

To make an order:

Step 1

Add products you are interested in to the cart. Click “Add to Cart” button on the page of the chosen product.



Step 2

To proceed to checkout, click “Proceed to Checkout” button or “Cart” button





To remove a product from the Cart, click “Remove” button



To buy a product later, click “Buy Later” button, the product will appear in the list of “Favorites”.



Select the quantity of item units. Click “Checkout” button



Step 3

If you have not been registered at the Platform before - take a short registration. If you already have an account at the Platform - authorize and proceed to the next step. If you have already logged in, skip this step.



If you don’t receive a confirmation code on your email when you sign up, check your Spam folder

Step 4

Please provide the additional information to your order if necessary, leave a comment or question to the order.



Specify the delivery address. If this is your first order, click ′Add′ and specify the data required for the delivery (you can separately specify the data for address delivery or for the delivery to the postal office).





When you have completed filling the required information, click “Save” and select the shipping method, click “Continue”.



Please re-check all the specified data.
Select a payment method and click “Checkout”. The functionality of choosing the payment method is still in development, so you can click “Checkout” at once. The payment method should be discussed directly with the Seller.



Pay attention!
After checkout, until the order is not paid for, all the other orders made from the same Seller will be automatically added to the existing order.



When the order is completed, the Seller will receive notification about it and will contact you at the specified phone number or write a message at the Platform.

You can also write to the Seller using “Write Message” button on the Seller’s profile-shop page or on “My Orders” page.



If something does not suit you during the discussion of the order - it can be cancelled.




You can see the order status information as well as the history of changes using the “Details” button.





The basic information about the Seller has been added to the order field.
To read it, click “…” next to the Seller′s name.





To track a package after you have paid for your order, click the “Track Package” button



When the order is completed, don’t forget to leave the feedback.





You can change your feedback about the Sellers and their products on your own.

To change the feedback to an order, click “Show Feedback”, and then click “Edit”. Edit the feedback text and click “Edit”.
Comments
17 Feb 2020, 09:20
Дякую за зміни. А при виборі кількості одиниць одної й тої ж роботи буде враховуватись інформація, яку ми заповнюємо в характеристиках до роботи? Практично всі мої роботи виготовлені в одному екземплярі, і продати дві однакових я не можу.
0
0
Reply
Editor
20 Feb 2020, 13:06
Чарівна скриня: так, кількість одиниць, вказаних в характеристиках роботи, враховується при оформленні замовлення.
0
0
Reply
28 Feb 2020, 18:22
Дякую. Дуже корисні зміни
0
1
Reply
bobuin bob
17 Apr 2020, 14:49
Почему нет номера телефона продавца для прямого контакта ?
5
0
Reply
Степаненко Тамара
20 May 2020, 13:53
Жахливий інтерфейс, нічого не відповідає, не можу зробити замовлення.
2
0
Reply
Editor
21 May 2020, 10:14
bobuin bob: Номер телефона продавца Вы можете получить после оформления заказа, обратившись в администрацию. До оформления заказа Вы можете общаться с продавцом с помощью сервиса ′Сообщения′.
0
0
Reply
Editor
21 May 2020, 10:17
Степаненко Тамара: відповіли в приватних повідомленнях.
0
1
Reply
Тимофеева Нина
17 Aug 2020, 17:25
Который раз (наверное уже 4!!!) не могу сделать покупку - крутится шарик и.... все!!! Пожалуйста!!!! Сделайте правки в программу. Жалко что обязательно какие-то неполадки.
3
0
Reply
Editor
18 Aug 2020, 08:20
Тимофеева Нина: Попробуйте очистить кеш браузера или использовать другой браузер.
1
0
Reply
22 Dec 2020, 05:39
Сколько будет стоить доставка до г. Тараз Республика Казахстан
0
0
Reply
Костюченко Валентина
5 Jan 2021, 15:20
Дайте номер продавца
0
0
Reply
Editor
9 Jan 2021, 12:38
Костюченко Валентина: Номер продавца мы сможем предоставить только после оформления заказа.
0
0
Reply
Подгорная Валентина
2 Feb 2021, 12:22
Что-то сильно у вас заадминистрировано. Голову сломаешь, пока заказ сделаешь. Доверяйте своим продавцам. Второй день изучаю , вместо того, чтобы срочно получить желаемое. Зачем вместо голову сломаешь - напечатали председатель сломаешь. Что за чушь?
0
0
Reply
Подгорная Валентина
2 Feb 2021, 12:24
не портите текст
0
0
Reply
Подгорная Валентина
2 Feb 2021, 12:25
все исковеркали весь текст. вот так вы и работаете Хотелось бы товар купить, а не блудить в ошибках
0
0
Reply
Editor
4 Feb 2021, 11:40
Подгорная Валентина: если у Вас не получается оформить заказ, обратитесь, пожалуйста, в администрацию с конкретным вопросом, который у Вас возник, чтобы Вам смогли помочь
0
0
Reply
швець ольга
19 Mar 2021, 09:23
Чому не берете до уваги пропозиції? Хотілося б по простіше робити покупку. Бо так помучишся і не зробиш замовлення.
3
0
Reply
Editor
23 Mar 2021, 09:06
швець ольга: Які саме питання у Вас виникають при оформленні замовлення? Опишіть, будь ласка, конкретну проблему, ми будемо раді допомогти.
0
0
Reply
Тихоненко Надежда
26 May 2021, 22:48
добрый день! Не работают кнопки заказа, ввожу адрес доставки, но адрес не сохраняется.
2
0
Reply
Zloy Yar
30 Jun 2021, 16:19
Что вы тут намудрили ?
Заполняю все пункты ,жму ′Сохранить′ и на этом все . А где ′Продолжить′ и ′Оформить заказ′ ?
2
0
Reply
Марченко Поліна
29 Sep 2021, 11:40
Немогу оформить заказ, в десятый раз заполняю все пункты в поле доставка и жму сохранить, но следующие кнопки не активируются и возможности продолжить нет
1
0
Reply
10 Feb 2022, 12:31
Так и не поняла, каким образом покупатели могут рассчитываться с продавцом дистанционно. Только наложкой?
0
0
Reply
Editor
22 Feb 2022, 00:18
ForestArtDream: на данный момент Вы можете оплатить заказ наложенным платежом или на карту продавца по предоплате.
0
0
Reply
.
0
0
Reply
Рандохо Ольга
7 Jul 2022, 08:37
Не могу оформить заказ, уже часа 2 крутится загрузка
2
0
Reply
Лєна Лєна
27 Sep 2022, 20:41
Не можу оформити замовлення,загрузка крутиться безкінечно.Раніше оформляла без проблем.
0
0
Reply
Сакара Таня
21 Mar 2023, 18:25
Какой баран разрабатывал форму заказа?! Невозможно оформить!
0
0
Reply
Сакара Таня
21 Mar 2023, 18:27
Вы хоть работаете? Удаляйте свой мусор, если не работаете. Только морочите продавцов и покупателей
0
0
Reply
Ивченко Ирина
1 Jul 2023, 10:29
Добрый день,не могу оформить заказ,уже полчаса ′крутится′, загрузка!
2
0
Reply
Foley Yuliia
11 Feb 2024, 17:30
хочу купити картину,але іншого розміру.Пишу вам повідомлення-не відповідаєте.Знайшла вас в інстагра,пишу туди,також нема відповіді.Ви працюєте ще?
0
1
Reply
Add Comment
To continue, please Sign In
Back to top